第18話「補償申請しようとしたが・・・」の解説とまとめ
＜解説＞
補償申請の手順についてですが、まずはヘルプの「報告フォーム」で問い合わせるのが正解です。
ヤフーオークション内をいくら探しても「事故報告フォーム」へは辿り着けません・・・(^_^;
「報告フォーム」で明らかに詐欺である状況を報告すると、ヤフー側から以降の対処方法と併せて「事故報告フォーム」のURLが連絡されます。
補償申請の規則で「落札日から30日以内」に「事故報告フォーム」から連絡しなければならないことになっていますので、「怪しい」と感じたら早めに対処するように心掛けてください。
ただ「落札日から30日以内」といっても１ヶ月ぐらいは相手と普通に連絡が取れていて詐欺だとはわからなかったなどの正当な理由があれば期限を超えても対応してくれるそうなので、30日を過ぎてしまった場合でも諦めずにとにかく、まずはヘルプの「報告フォーム」で連絡してください。
＜まとめ＞
まずはヘルプの「報告フォーム」で報告しよう！